Gjør dataene dine til handling
NYHET - Diller IQ
Diller IQ hjelper deg å forstå kundene, finne mulighetene, dele dem inn i meningsfulle segmenter og lage relevante kampanjer og dialog – basert på dine egne kunde- og kjøpsdata.
Du har dataene. Men får du brukt dem?
Kunde- og kjøpsdata inneholder svarene på hvem som handler, hva som skaper gjenkjøp og hvor mulighetene ligger. Utfordringen er å finne svarene – og gjøre noe med dem.
Innsikt uten analytiker
Tre enkle måter Diller IQ gir deg mer ut av dataene dine.
Spør dataene dine
Still spørsmål med vanlig språk og få svar basert på dine egne kunde- og kjøpsdata.
- Ingen rapportbygging
- Svar på sekunder
- Følg opp med nye spørsmål
Finn mulighetene
Se utvikling, mønstre og kundegrupper uten å bygge kompliserte rapporter.
- Hvem handler – og hvor ofte
- Hva driver gjenkjøp
- Kundegrupper som skiller seg ut
Gå fra innsikt til kampanje
Få forslag til målgruppe, budskap og kampanje som du kan bearbeide og aktivere.
- Ferdige kampanjeforslag
- Forslag til målgruppe
- Aktiver direkte i Diller
Data du kan snakke med
«Hvilke kunder har ikke handlet de siste 90 dagene?»
«Hva kjøper de mest lojale medlemmene mine?»
«Hvilken kampanje ga best gjenkjøp i fjor høst?»
«Hvilke produkter selger best til nye medlemmer?»
Skriv spørsmålet slik du ville sagt det til en kollega.
Hvordan det henger sammen
Verdien starter ved identifikasjonen og transaksjonen. Diller IQ kommer sist – og foredler datagrunnlaget du allerede har bygget.
ID
Kunden identifiseres i betalingsøyeblikket.
Transaksjonsdata
Identiteten kobles til kjøpet.
Lojalitet
Kunden får en grunn til å komme tilbake.
Diller IQ
Dataene blir forståelige og brukbare.
Handling
Innsikt blir kampanjer og tiltak.
Spar tid
Mindre tid på analyser og kampanjearbeid – mer tid på butikk.
Kjenn kundene
Forstå hvem kundene dine er og hva de faktisk gjør.
Flere gjenkjøp
Relevant kommunikasjon til rett gruppe gir bedre effekt.
«Vi bruker ikke lenger dager på rapporter. Vi spør, får svar – og setter i gang kampanjen samme dag.»
Hva du får igjen
Diller Inside
Datagrunnlaget som gjør Diller IQ mulig
Se mulighetene i dine data
Vi viser deg Diller IQ på 20 minutter – med utgangspunkt i din bransje.